Définition

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ES

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Commerce | s. sgm. f.
Point de vente au détail ayant un assortiment de produits varié mais avec une faible spécialisation dans chacune des lignes proposées, et où l´acheteur est toujours servi par un vendeur.

Exemple

Pendant plusieurs années, de nombreux observateurs prédisaient la fin des magasins traditionnels, principalement à cause (ou grâce) à l’essor du commerce en ligne. Néanmoins, les Français semblent toujours privilégier l’achat en magasin plutôt que sur internet. En effet, 95% d’entre eux déclarent avoir effectué des achats dans un point de vente contre 45% en ligne. (Source : LExpress).

Informations supplémentaires

La relation clientèle, le service de qualité, un prix ajusté et la livraison à domicile sont quelques-unes des politiques commerciales utilisées par ce type de commerce.